Legal

Política de Privacidade Iezzo

Como tratamos os seus dados pessoais e que escolhas tem enquanto utiliza o nosso site.

O compromisso da política de privacidade Iezzo

A política de privacidade Iezzo explica, em linguagem simples, de que forma recolhemos, usamos e protegemos os dados pessoais de quem visita e utiliza o nosso site. Escrevemos este documento para que qualquer visitante entenda as suas opções sem precisar de termos técnicos complicados. Sempre que atualizarmos práticas relevantes, refletimos essa mudança diretamente aqui.

Tratamos a proteção de dados Iezzo como parte central da relação de confiança com quem nos visita. Isso significa escolhas claras sobre o que recolhemos, prazos definidos de conservação e um canal direto para quem quiser exercer os seus direitos. Esta página cobre esses pontos com o detalhe que um documento legal exige.

Que dados recolhemos

Recolhemos informação fornecida diretamente por si, como nome, contacto e dados de registo, sempre que cria uma conta ou interage com o nosso site. Também podem ser recolhidos dados técnicos gerados automaticamente durante a navegação, como o tipo de dispositivo ou o browser utilizado. Esta informação ajuda-nos a manter o site estável e a melhorar a experiência de quem o visita.

Parte do processo de registo e verificação de conta pode envolver etapas de confirmação de identidade, conhecidas como KYC, antes de certas funcionalidades ficarem disponíveis. Este procedimento existe para confirmar que os dados fornecidos correspondem ao titular da conta. Guardamos apenas a informação necessária para esse fim e pelo tempo exigido por lei.

Como usamos a sua informação

Utilizamos os dados recolhidos para gerir a sua conta, responder a pedidos de apoio e garantir o funcionamento correto do site. Também os usamos para cumprir obrigações legais aplicáveis à nossa atividade. Nunca partilhamos dados pessoais com terceiros para fins alheios a estes objetivos sem base legal que o permita.

Quando comunicamos consigo sobre a sua conta ou sobre funcionalidades do site, fazemo-lo com base no consentimento dado no momento do registo. Pode gerir as suas preferências de comunicação a qualquer momento através do apoio ao cliente. Mantemos sempre a possibilidade de recusar comunicações não essenciais.

Partilha e conservação de dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir os fins descritos nesta política ou exigências legais aplicáveis. Após esse período, a informação é eliminada ou tornada anónima de forma segura. Não vendemos dados pessoais a terceiros em qualquer circunstância.

Quando é necessário partilhar informação com prestadores de serviços que apoiam o funcionamento do site, essa partilha é limitada ao estritamente necessário. Exigimos que esses parceiros respeitem padrões de proteção equivalentes aos nossos. Pode consultar os seus direitos de acesso e eliminação de dados contactando o nosso apoio.

Jogar deve ser sempre uma escolha informada e equilibrada. Consulte a nossa página de jogo responsável para saber mais sobre ferramentas de controlo disponíveis.

Cookies e tecnologias semelhantes

O nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências e analisar o desempenho das páginas. Estas tecnologias não recolhem dados sensíveis sem o seu consentimento explícito. Pode gerir as suas preferências de cookies através do navegador ou das definições disponibilizadas no site.

Para detalhes completos sobre os tipos de cookies utilizados e como geri-los, consulte a nossa página dedicada a cookies. Essa página explica cada categoria de forma independente desta política de privacidade.

Os seus direitos sobre os dados

Tem direito a aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento. Também pode opor-se a determinados tratamentos ou pedir a limitação do uso da sua informação. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte diretamente a nossa equipa de apoio através dos canais disponíveis no site.

Consultar perguntas frequentes

Segurança da informação

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Estas medidas são revistas regularmente para acompanhar boas práticas do sector. Ainda assim, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente isenta de risco, e trabalhamos para minimizar essa exposição.

Se tiver dúvidas sobre como os seus dados são tratados em qualquer parte do nosso site, pode sempre entrar em contacto com a nossa equipa. Também pode consultar a secção de perguntas frequentes Iezzo para esclarecimentos adicionais sobre o funcionamento geral da conta.

Perguntas frequentes sobre privacidade

Que dados pessoais são recolhidos quando crio uma conta?

Recolhemos a informação necessária para criar e gerir a sua conta, como nome e contacto, além de dados técnicos gerados pela navegação no site.

Posso pedir a eliminação dos meus dados?

Sim, pode solicitar o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento, contactando a nossa equipa de apoio.

Os meus dados são partilhados com terceiros?

Só partilhamos informação com prestadores que apoiam o funcionamento do site, de forma limitada e com padrões de proteção equivalentes aos nossos.

Como posso saber mais sobre cookies utilizados no site?

Os detalhes sobre cookies e tecnologias semelhantes estão descritos na nossa página própria dedicada a este tema, separada desta política de privacidade.